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長沙縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務”讓數(shù)據(jù)多跑路 民眾享政務信息化紅利
6月12日,家住湖南長沙縣北山鎮(zhèn)北山村的劉丹帶著父親的身份證、社??▉淼酱迳鐓^(qū)公共服務中心,幫行動不便的父親辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格確認。
“沒想到,短短幾分鐘業(yè)務就辦完了,父親下個月就可領取200多元的養(yǎng)老金了?!眲⒌ふf,按以前的辦理方式,她必須前往父親的戶籍地才能辦理。
今年6月,長沙縣人社局全面打通社保經(jīng)辦服務“最后一公里”,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務全縣通辦。至此,長沙縣成為湖南首個打破戶籍地限制經(jīng)辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的縣區(qū)。
根據(jù)“新政”,凡長沙縣居民均可就近選擇縣域內(nèi)任意村(社區(qū))辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險相關的保險費補繳申報、個人信息變更、參保登記等12項業(yè)務,且該 12項業(yè)務的經(jīng)辦均實現(xiàn)了全程網(wǎng)辦,特別是其中的保險費補繳申報、個人信息變更、參保登記等5項業(yè)務經(jīng)辦做到了即來即辦、即辦即結(jié),立等可取。
實際上,自2019年1月以來,長沙縣人社局就不斷深化“放管服”改革,持續(xù)升級“互聯(lián)網(wǎng)+政務”舉措,將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險等業(yè)務經(jīng)辦事項下沉至各鎮(zhèn)(街)和村(社區(qū)),實現(xiàn)了“村(社區(qū))收件、鎮(zhèn)(街)初審、縣中心復審”三級聯(lián)辦的模式。
“參保居民在基層提交完所屬辦理事項的資料后,不再需要跑到鎮(zhèn)街或縣中心辦理,所有資料全程在‘互聯(lián)網(wǎng)+政務’平臺上流轉(zhuǎn),不需要參保人來回跑路。”長 沙縣人力資源和社會保障局黨組成員、總會計師聶暢宇說,參保居民在村(社區(qū))提交相關資料后,村(社區(qū))不再實行收齊全村所有紙質(zhì)資料后進行集中上報,而 是實現(xiàn)了實時上傳辦理資料、鎮(zhèn)(街道)及縣中心進行實時審核,經(jīng)辦時限速度加快,從過去的幾天時間縮短到十幾分鐘。
近年來,“中西部第一縣”長沙縣不斷夯實基層基礎,創(chuàng)新服務模式,多項業(yè)務走在湖南省前列,長沙縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險服務中心連續(xù)8年獲評湖南省城鄉(xiāng)居保工作先進單位。
按照長沙縣官方關于深化行政審批服務改革的相關部署,目前,長沙縣人社局已梳理出了51個服務事項,并將相關事項下沉到了鎮(zhèn)街或村社區(qū),為18個鎮(zhèn)街及 下設村社區(qū)配備了高拍儀、社??ㄗx卡器及攝像頭等設備,并逐鎮(zhèn)街上門進行設備安裝調(diào)試、集中業(yè)務培訓等工作,確保了“事項到位、權(quán)限到位”“接得住,辦得 好”“就近能辦、多點可辦”。
數(shù)據(jù)顯示,2019年5月以來,長沙縣人社業(yè)務日均受件量為711件,其中大廳日均受件量為148件,占 比20.82%;網(wǎng)上經(jīng)辦日均受件量374件,占比52.6%;基層平臺(村、社區(qū))日均受件量189件,占比26.58%。截至目前已有22個事項實現(xiàn) 縣本級零收件,6個事項實現(xiàn)純村社區(qū)受理。