蘋果就電池門事件道歉 iPhone電池更換費將降至29美元

來源：雷鋒網(wǎng) 發(fā)布時間：2017-12-29瀏覽：2962次

蘋果就電池門事件道歉 iPhone電池更換費將降至29美元

雷鋒網(wǎng)報道，北京時間12月29日凌晨，蘋果公司發(fā)表聲明，就其備受爭議的降低老款iPhone手機速度以保護電池穩(wěn)定性的決定致歉。并將保修期外的iPhone電池更換價格從從79美元降至29美元，持續(xù)時間為2018年1月下旬到2018年12月。

蘋果在致歉聲明中指出，從未也絕不會有意地縮短任何蘋果產(chǎn)品的壽命，或通過降低用戶體驗來強迫客戶升級產(chǎn)品。“我們的目標(biāo)始終是創(chuàng)造我們客戶喜愛的產(chǎn)品，讓iPhone盡可能長時間地持續(xù)使用是其中的應(yīng)有之義。”

蘋果還在聲明中還提出了一個解決方案，稱從明年1月底開始，該公司將把超過保修期的iPhone電池替換費用減掉50美元，從79美元下調(diào)至29美元。此外，該公司還將在明年年初發(fā)布操作系統(tǒng)更新，讓用戶對電池壽命有更多的了解。

此前在12月20日，蘋果于“電池門”被曝光后首次作出回應(yīng)，承認(rèn)：

“我們的目標(biāo)是為用戶提供最好的體驗，這包括用戶設(shè)備整體的性能以及使用壽命的延長。鋰離子電池在寒冷條件下，能夠提供峰值電流需求的能力會有所降低，電池電量不足或者老化時，為了保護電子元器件，設(shè)備可能會意外關(guān)機?！?/p>

而這一做法引發(fā)了消費者對蘋果的不滿。據(jù)雷鋒網(wǎng)(公眾號：雷鋒網(wǎng))了解，已有人代表全美iPhone用戶，提起了八宗集體訴訟。

而在12月28日，韓國通信委員會(KCC)也正式要求蘋果公司就限制舊款iPhone性能指控作出解釋。韓國通信委員會稱：

“在蘋果是否故意限制舊款iPhone性能，并向消費者隱瞞該問題上，我們希望得到一些答案?！?/p>